계좌번호 잘못입력 시 전액을 다시 입력해야 해제가 되는 불편함을 해소해주세요.
오환
2026-09-21 15:35
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본문
출금신청 시에 계좌번호를 잘못입력하니, 동결처리가 됩니다.
이후에 전액을 입력하고 동결을 해제하려고 하니, 수수료 1000원을 함께 입력하지 않아 또 동결이 된다고 합니다.
(1,000원을 함께 입력하라고 안내를 알려주든가요)
동결된 금액이 또 늘어났으니, 그 금액을 포함해 또 입급을 해야 동결이 풀린답니다.
문의하려고 하니 전화번호도 없습니다.
어떻게 해야 하나요? 계속 입금해야 거래로 받은 돈을 제 계좌로 받을 수 있는 건가요?
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