개인정보 처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회원가입	아이디, 비밀번호, 이름, 닉네임, 이메일, 휴대전화번호
상품 주문·결제	주문자 및 수령인의 이름, 연락처, 주소, 결제 정보
환불 처리	환불 계좌 정보(예금주, 은행명, 계좌번호)
자동 수집	접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 기기 정보

개인정보는 회원가입, 주문서 작성, 고객문의 등 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집하며, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되기도 합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 회원 식별 및 관리, 본인 확인, 부정 이용 방지
• 상품 주문·결제·배송 및 대금 정산
• 고객 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달
• 서비스 개선 및 이용 통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년 (전자상거래법)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년 (전자상거래법)
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년 (전자상거래법)
표시·광고에 관한 기록	6개월 (전자상거래법)
웹사이트 방문 기록	3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

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5. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 아래 개인정보보호책임자에게 서면 또는 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

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8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호의 암호화 저장 및 관리
• 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리
• 개인정보 취급자의 최소화 및 교육

9. 개인정보보호책임자

개인정보보호책임자	김수연
이메일	[email protected]
주소	(10085) 서울특별시 구로구 디지털로32가길 1

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

10. 처리방침의 변경

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